Sıkca Sorulan Sorular

Oltu taşının sahte olup olmadığını anlamak için dikkat edebileceğiniz bazı önemli noktalar vardır. Gerçek oltu taşı ile plastik, cam veya sentetik ürünler arasında belirgin farklar bulunur.

Oltu Taşının Sahte Olduğunu Nasıl Anlarım?

1. Ağırlık Testi

• Gerçek oltu taşı hafiftir.

• Sahte (plastik veya cam) ürünler genellikle daha ağır ya da dengesiz hissedilir.

2. Elektriklenme Özelliği

• Gerçek oltu taşı, sürtüldüğünde hafif elektriklenir.

• Kâğıt parçacıklarını çekebilir.

• Sahte ürünlerde bu özellik ya hiç yoktur ya da çok zayıftır.

3. Isı ve Koku Testi (Dikkatli Yapılmalı)

• Gerçek oltu taşı, hafif ısıtıldığında doğal reçine kokusu verir.

• Plastik ürünler keskin ve rahatsız edici bir koku yayar.

⚠️ Bu test ürüne zarar verebileceğinden dikkatli yapılmalıdır.

4. Parlaklık ve Yüzey

• Gerçek oltu taşı, kullanıldıkça doğal parlaklık kazanır.

• Sahte ürünler genellikle ilk günden aşırı parlak ve yapay görünür.

5. Renk ve Doku

• Gerçek oltu taşında mikro damarlar ve doğal doku görülebilir.

• Sahte ürünler çoğunlukla tek tip ve kusursuz görünür.

6. Fiyat Kriteri

• Gerçek oltu taşı emeğe ve doğallığa bağlı olarak değerlidir.

• Piyasanın çok altında satılan ürünler genellikle sahtedir.

7. Satıcı Güvenilirliği

• Erzurum merkezli, bilinen ve tecrübeli firmalar tercih edilmelidir.

• Sertifika veya garanti sunan satıcılar daha güvenilirdir.

Evet, aldığınız ürünler garantilidir.

Oltu Taşı Center olarak satışını yaptığımız tüm ürünler, orijinallik ve işçilik garantisi kapsamındadır.

Garanti Kapsamı

• Satın aldığınız ürünler orijinal oltu taşı ve gümüş garantisi altındadır

• Üretimden kaynaklanan işçilik hatalarına karşı garanti sağlanır

• Tesbihlerde ip atması, imame gevşemesi gibi durumlarda kontrol ve destek verilir

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

• Kullanıcı hatası sonucu oluşan kırılma, düşme ve darbe

• Yanlış kullanım veya müdahale

• Kimyasal maddelere maruz kalma

Tesbih Tamir ve Bakım

Oltu Taşı Center’dan alınan tesbihler için tamir ve bakım konusunda öncelikli destek sağlanmaktadır.

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Müşteri memnuniyeti, firmamız için her zaman önceliktir.