Teslimat Bilgileri

Teslimat Bilgileri

Oltu Taşı Center olarak verdiğiniz siparişlerin sizlere güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırılmasını önemsiyoruz. Teslimat sürecine ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır.

1. Kargo Süreci

Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Özel sipariş ve tamir/bakım hizmetlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

2. Teslimat Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, alıcının bulunduğu bölgeye göre genellikle 1–5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden Oltu Taşı Center sorumlu tutulamaz.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücretleri, sipariş sırasında belirtilir. Kampanya ve dönemsel olarak kargo ücretsiz fırsatları sunulabilir.

4. Teslimat Adresi

Siparişlerin sorunsuz teslim edilebilmesi için adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi gerekmektedir. Yanlış veya eksik adres beyanlarından kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Teslimat esnasında paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması ve bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

6. Tesbih Tamir ve Bakım Hizmetleri

Tamir ve bakım için tarafımıza gönderilen ürünlerin kargo masrafları aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir. İşlem tamamlandıktan sonra ürünleriniz güvenli şekilde tarafınıza gönderilir.